1. Sağlayıcı Bilgileri
Resmi unvan / Ad Soyad: Nurettin Küçükmotor
Marka: KÜLSAT Sanat Akademisi
Web sitesi: https://www.kulsat.com.tr
Adres: Güzeloba Mahallesi, 2386 Sokak, Sefakent Sitesi, 10 E Blok, No: 2, Muratpaşa / Antalya
Telefon: 0536 209 10 90
E-posta: info@kulsat.com.tr
2. Hizmetin Temel Özellikleri
Satın alınacak eğitim hizmetinin adı, kapsamı, fiyatı, varsa süresi/dönemi, yaş grubu ve diğer temel nitelikleri ilgili eğitim sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Tüketici, sipariş vermeden önce seçtiği programa ilişkin bu bilgileri incelemelidir.
3. Toplam Bedel ve Ödeme
Ödenecek vergiler dahil toplam tutar sipariş/ödeme ekranında gösterilir. Ödeme, sitede aktif olarak sunulan kredi/banka kartı, havale/EFT veya diğer ödeme yöntemlerinden biriyle yapılabilir. Kartla ödeme hizmeti etkinleştirildiğinde ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.
4. Hizmetin Sunulması
Hizmet, ilgili eğitim programında belirtilen veya kayıt sonrasında Tüketiciye bildirilen tarih, saat, süre, yer ve yöntem doğrultusunda sunulur. Eğitim programına özgü koşullar varsa ödeme öncesinde ilgili program sayfasında belirtilir.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı olmak üzere, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Tüketicinin açık talebi ve onayıyla cayma süresi sona ermeden hizmetin ifasına başlanması halinde, yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar doğrultusunda cayma hakkı sona erebilir. Erken ifa söz konusu olacaksa buna ilişkin açık onay ödeme/sipariş aşamasında ayrıca alınmalıdır.
6. Cayma Bildirimi
Cayma bildirimi, süresi içinde info@kulsat.com.tr adresine veya Sağlayıcının belirtilen diğer iletişim kanallarından yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla gönderilebilir. Bildirimde sipariş/kayıt bilgileri ile tüketicinin adı ve iletişim bilgilerinin belirtilmesi işlemin hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olur.
7. İade
Geçerli bir cayma veya mevzuat gereği iade hakkının doğması halinde bedel, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve usule uygun olarak tüketiciye iade edilir. İadenin ödeme kuruluşu veya banka tarafından hesaba yansıtılma süresi ilgili kuruluşun işlem sürelerine bağlı olabilir.
8. Şikayet ve Uyuşmazlık
Tüketici soru, talep ve şikayetlerini Sağlayıcının yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilir. Ayrıca yürürlükteki mevzuat ve parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı bulunmaktadır.
9. Onay
Tüketici, ödeme yükümlülüğü doğuran siparişini vermeden önce hizmetin temel nitelikleri, toplam fiyat, ödeme, ifa, cayma ve iade koşulları hakkında önceden bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder.